根据GIR (Global Info Research)调研数据显示,预计2022年云服务器市场规模将超过2700亿美元，使用云服务器的用户越来越多，问题也多样，其中一常见问题为云服务器无法连接远程桌面，一般是什么原因呢？主要有3个：
1、检查CPU负载、带宽及内存使用情况，如果在某个时间段CPU负载过高，可能导致远程连接失败，建议您查询程序或者实例资源是否不满足现有要求。如果不存在CPU负载过高的情况，则继续下一步检查。
2、Ping不通IP，网站打不开，不可以远程连接。可能是云服务器死机了，或者母服务器、网络有问题，请尝试Web重启云服务器或联系服务商确认。
3、Ping正常，网站可以打开，远程桌面无法连接，请尝试Web重启云服务器或者联系服务商确认。另外你是否修改了远程桌面端口，而没有在防火墙例外该端口，请查看360云服务器客服中心另外一篇文章“修改云服务器默认的3389远程端口”
4、终端服务器超出了最大允许连接数，Windows 2003 系统默认可以同时登陆2个用户，如果第3个人登陆会有此提示。所以，每次使用完毕请在开始菜单注销你当前的登陆线程。出现此问题只能重启云服务器。当然可以修改允许更大的连接数，但我们不建议。
除此之外，检查云服务器是否过期、关机、删除，检查本地网络是否存在异常，是否存在DNS劫持，检查云服务器内部是否中毒等操作，也是判断云服务器无法连接远程桌面的主要原因。
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